四、TaskRabbit
最早接觸類似的模式是大三時(shí)看到Zaarly的創(chuàng)意,而現(xiàn)在兩者的定位漸漸分化,TaskRabbit側(cè)重于閑置勞動(dòng)力與臨時(shí)勞務(wù)的匹配,Zaarly更強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的技能與特長(zhǎng)。
TaskRabbit上的任務(wù)大多是跑腿類,幫忙安裝家具、遛狗、送快遞等,發(fā)布任務(wù)者可以設(shè)定一個(gè)不可見的最高價(jià),而TaskRabbit會(huì)匹配一個(gè)最低要價(jià)的人來(lái)完成任務(wù),其實(shí)質(zhì)是把沒時(shí)間沒精力做雜事的人和閑置勞動(dòng)力匹配。也就是說(shuō),這個(gè)產(chǎn)品存在的前提有兩點(diǎn),一是有些人的時(shí)間值錢,二是有些人的勞動(dòng)力值錢,在國(guó)內(nèi)的環(huán)境下,人們對(duì)跑腿類服務(wù)的付費(fèi)意愿相對(duì)低,比較難運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
我認(rèn)為衡量移動(dòng)商業(yè)環(huán)境是否成熟的標(biāo)志之一,就是普通人能否通過(guò)手機(jī)賺到錢。在國(guó)內(nèi)搭建類似的個(gè)人對(duì)個(gè)人平臺(tái),什么方向比較合適呢?首先,手機(jī)上需要輕決策,不能搞個(gè)什么開發(fā)、設(shè)計(jì)的威客任務(wù)放上去,其次,國(guó)內(nèi)環(huán)境涉及到支付的話對(duì)信任感要求較高,不易一次性大額交易。經(jīng)過(guò)這兩層篩選,我認(rèn)為有這樣幾個(gè)方向可以考慮,一是買賣二手產(chǎn)品,目前有淘身邊在做;二是買賣已經(jīng)被認(rèn)可付費(fèi)模式的服務(wù),比如培訓(xùn)、健身、器樂學(xué)習(xí)、維修等周邊生活服務(wù);三是買賣組團(tuán)活動(dòng),總有些技能是無(wú)法在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)到的,而且這些技能的教學(xué)需要參加人數(shù)到一定量才能分?jǐn)偝杀?,比如觀星、調(diào)酒等等。
當(dāng)然,選擇搭建本地威客這個(gè)方向在國(guó)內(nèi)是需要市場(chǎng)教育的,少不了臟活累活,后面資源跟不上還很容易被復(fù)制……
五、Hotel Tonight
這款應(yīng)用最早的中文同類產(chǎn)品是今夜酒店特價(jià),晚了約一年時(shí)間。通過(guò)last-minute模式,把閑置且具有時(shí)效性的資源與對(duì)價(jià)格敏感的人群匹配……你發(fā)現(xiàn)了么?又是資源匹配!平臺(tái)的基礎(chǔ)就是把一需一求對(duì)接起來(lái),由此可以衍生太多創(chuàng)意了。以last-minute模式來(lái)說(shuō),可以有電影院、演出、比賽、飛機(jī)票……對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),這類閑置且具有時(shí)效性的資源成本固定,過(guò)期了無(wú)人消費(fèi)就成為浪費(fèi),低價(jià)銷售其實(shí)還是賺到了。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),對(duì)于這類資源需求的變動(dòng)性較大,不像回家的火車票非買到不可,低價(jià)容易促成他們的購(gòu)買決策。
當(dāng)然,Hotel Tonight的目標(biāo)用戶只會(huì)是酒店用戶的子集,對(duì)于一些住宿需求非常強(qiáng)烈的用戶更希望穩(wěn)妥的早早訂好票不耽誤行程,比如旅行、異地考試;Hotel Tonight更適合住宿需求變動(dòng)性大的用戶,比如,呃,情侶啦,商務(wù)人士出差啦。
從商戶角度出發(fā),需要避免的風(fēng)險(xiǎn)是原有的正價(jià)購(gòu)買用戶轉(zhuǎn)化成last-minute折價(jià)購(gòu)買用戶,這不反而虧了嘛,所以提供資源需盡量的不可預(yù)測(cè)……